Вы можете написать нам на почту info@firsttuesdayinnovember.com, позвонить по телефону +7 (727) 2390249 или использовать чат в личном кабинете. Мы отвечаем в течение 1 часа в рабочее время.

Для клиентов бизнес-тарифа мы гарантируем ответ в течение 30 минут в рабочее время. Для всех остальных клиентов — ответ в течение 1 часа. Критические проблемы имеют наивысший приоритет.

Полная документация по API, руководства пользователя и видеоуроки доступны в разделе "Помощь" вашего личного кабинета. Там же вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее и отправьте запрос через форму в личном кабинете или на почту support@firsttuesdayinnovember.com. Приложите скриншоты и данные для воспроизведения.

Да, для корпоративных клиентов мы проводим индивидуальные онлайн-сессии по работе с аналитической панелью. Запрос можно оставить через ваш аккаунт-менеджер или по контактному телефону.